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什么是4006电话中国联通4006业务,又称主被叫分摊付费业务,是一项为被叫客户提供一个全国范围内的一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。
    对需要4006业务的呼叫中心客户,需要申请一个“4006xxxxxx”作为其在全国的统一接入码;在全国任何范围内,主叫用户只需拨打该“4006xxxxxx”号码,无须加拨区号,便可按照企业业务用户预先设定的方案,将呼叫直接接续到客户所指定的电话号码或呼叫中心。
    中国联通4006企业直线业务是800免费电话业务的升级版,业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务。
    中国联通4006企业直线比800电话的进步:
    800只能用固定电话拨打,4006电话增加了手机拨打功能,扩展4.5亿手机的用户,扩大全国应用范围;2、话费比800节约40%,800为0.7~0.85元/分钟,4006是0.40元/分钟,主被叫分摊付费减少了恶意呼叫;3、全国组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码,免去了企业因变更业务电话而带来的诸多不便。
第一点:400电话支持手机拨打,不同于800电话只能用固话或者小灵通拨打,这是400电话非常大的一个优势,大家可以想象一下,现在手机已经全面普及了,不支持手机拨打是多么大的缺陷啊。
第二点:400电话可以非常有效的拒绝骚扰电话,客服小姐们从此不再担惊受怕。
第三点:400电话的资费便宜,企业更加容易接受。
第四点:400电话申请以及400电话办理的程序已经更加简单,更加快速了,以前有很多人都不知道400电话如何申请以及400电话如何办理,觉得申请一个电话比较繁琐麻烦,但是现在已经没有这种烦恼了,而且可以免费的进行400电话申请及400电话办理的业务,使得400电话轻而易举超越800,成为客服 电话中的大哥大。

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